2024-03-05 12:47:25 | 點閱數:151

臺北市聯營公車營運服務指標評鑑出爐 首都、欣欣、臺北、大都會及新店客運服務最優質


根據您提供的資料,108年第2期臺北市聯營公車營運服務指標評鑑結果顯示,共有5家客運業者獲得優等評鑑,包括首都客運、欣欣客運、臺北客運、大都會客運及新店客運。另外,7家客運業者被評列為甲等,其中大有巴士、大南汽車及東南客運評列為乙等。淡水客運及新北客運由於車輛數較少,只參與評鑑而不列入評等。

評鑑結果是基於「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」以及「公司經營與管理」等5大項目共26個指標進行評比。優等客運業者將在109年3月27日頒發獎狀予以表揚。

臺北市公共運輸處表示,自81年開始辦理評鑑作業,透過客觀方式衡量大眾運輸服務水準,並透過服務品質評鑑深入檢討改善,強化各公車業者的營運管理,有效提升民眾更安全、便捷、舒適的大眾運輸服務。